WM保留配置

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概述

有时候,对于沃尔玛市场的卖家来说,让客户保留商品并处理退款,比支付退货运费更具成本效益。这对于无法退货的商品(如沃尔玛网站购买的食品或医疗用品)尤其适用。

在沃尔玛市场,您可以调整退货设置,为某些不可退货的商品定义“保留规则”。此规则允许客户保留商品并获得全额退款。

请注意,您不能对在沃尔玛商店发起的退货应用“保留规则”。

 

添加保持规则

 

1. 开启 沃尔玛卖家中心 

2. 使用您的电子邮件和密码登录您的账户。

3. 点击“添加保持规则”按钮。

 

                                               

4. 根据部门、商品价格限制或退货订单限制配置您的保持规则。完成后,点击“保存”按钮。

 

 

您还可以为不属于特定部门或不符合商品价格限制的SKU设置单品级别的保持规则。您可以通过提交一个 批量退货规则 规格表。请允许系统处理您的规格表,处理时间为四个小时。

 

来源:来自Walmart.com的知识库

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